Český Deloitte mění vedení komunikace. Na pozici Head of Communications nastoupila Kateřina Dudášová, která od srpna vede tým interní a externí komunikace. Do firmy přichází z Penta Hospitals, kde působila jako ředitelka komunikace. Nejdelší část dosavadní kariéry spojila s bankovní skupinou ČSOB, v níž strávila deset let na vedoucích pozicích v oblasti firemní komunikace, event marketingu a sponzoringu.
Dudášová má v nové roli řídit interní i externí komunikaci českého Deloitte, komunikaci hlavních témat firmy na tuzemském trhu a rozvoj komunikačních aktivit. Součástí její práce bude také spolupráce s komunikačním týmem Deloitte na Slovensku a s dalšími kancelářemi ve střední Evropě. Nejde tedy pouze o pozici tiskové mluvčí, ale o širší komunikační agendu, která zahrnuje práci s médii, interní komunikaci, reputaci značky i koordinaci témat přesahujících český trh.
Do Deloitte přichází ze zdravotnictví
Posledním působištěm Dudášové byla společnost Penta Hospitals, kde vedla komunikaci. Zdravotnictví patří mezi obory, v nichž se firemní komunikace často dotýká citlivých témat péče o pacienty, dostupnosti zdravotních služeb, personálních kapacit i vztahu zařízení s veřejností. Dudášová se v dosavadní kariéře věnovala tvorbě komunikačních strategií, krizové komunikaci, marketingu, eventovému managementu a sponzoringu.
Přechod ze zdravotnictví do poradenské firmy tak navazuje na její předchozí zkušenosti z odvětví, kde komunikace neznamená jen běžnou prezentaci společnosti. Podobně jako banky nebo zdravotnické skupiny pracují i poradenské firmy s tématy, která mohou být pro veřejnost složitá, odborná nebo citlivá. Patří mezi ně například regulace, řízení firem, daně, technologie, kyberbezpečnost, pracovní trh nebo změny spojené s evropskými pravidly.
Deset let v ČSOB
Nejvýraznější část profesní dráhy Dudášová strávila v ČSOB. Do bankovní skupiny nastoupila v roce 2015 jako ředitelka pro komunikaci, event marketing a sponzoring. Od roku 2021 do roku 2025 řídila komunikaci celé skupiny. Taková pozice zahrnuje vedle mediálních vztahů také práci s reputací finanční instituce, komunikaci směrem k zaměstnancům, koordinaci témat napříč skupinou a reakce na události, které se dotýkají klientů i širší veřejnosti.
Bankovní sektor patří v komunikaci k náročnějším prostředím. Firmy v něm musejí vysvětlovat změny služeb, úrokové sazby, regulaci, bezpečnost, digitalizaci nebo klientské problémy. Zkušenost z ČSOB je proto u Dudášové podstatná hlavně tím, že dlouhodobě působila ve velké firmě s výraznou veřejnou viditelností a širokým okruhem klientů, zaměstnanců i partnerů.
Zkušenosti má i z Prazdroje a Hypoteční banky
Před nástupem do ČSOB pracovala Dudášová také v Plzeňském Prazdroji, kde působila jako manažerka externí komunikace a tisková mluvčí. Další zkušenosti získala v Hypoteční bance, kde zastávala pozice marketingové ředitelky a tiskové mluvčí. Její kariéra tak spojuje firemní komunikaci, marketing, vztahy s médii a řízení reputačních témat v oborech, které mají přímý kontakt se zákazníky i veřejností.
Dudášová se dlouhodobě věnuje strategické komunikaci, reputačnímu managementu, media relations a marketingu. Vedle práce ve firmách se podílí také na oborových aktivitách. Působí například jako porotkyně České ceny za public relations LEMUR, kterou pořádá Asociace public relations.
Agenda přesáhne český trh
V českém Deloitte má Dudášová kromě domácí komunikace spolupracovat také se slovenským komunikačním týmem a s dalšími kancelářemi ve střední Evropě. Taková agenda může zahrnovat koordinaci regionálních témat, sjednocování komunikačních postupů a přizpůsobování mezinárodních témat českému prostředí. U firem působících ve více zemích se část komunikace neodehrává pouze na národní úrovni, protože řada témat vzniká současně na lokálním, regionálním i globálním trhu.
Dudášová vystudovala marketing na Vysoké škole finanční a správní v Praze, kde získala titul inženýrka. Později absolvovala MBA program Data & Analytics for Business Management na Vysoké škole ekonomické v Praze. Do nové pozice nastoupila v srpnu. Personální změnu médiím za Deloitte dnes oznámila Tereza Záhrubská z mediálního týmu společnosti.
